Terugbetalingsbeleid
We hanteren een retourbeleid van 1 dag, wat betekent dat je 1 dag na ontvangst van het artikel de tijd hebt om het retour te sturen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, en in de originele verpakking.
Om een retourzending te starten, neem dan contact met ons op via
. Artikelen die aan ons worden geretourneerd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.
Voor een retourvraag kun je altijd contact met ons opnemen via
Schade en problemen
Controleer na ontvangst uw bestelling en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en artikelen voor persoonlijke verzorging (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.
Helaas kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.
Restituties
Heeft u een bestelling geplaatst en is uw bestelling niet aangekomen ? Dan krijgt u uw geld binnen 5 werkdagen terug.
Vooraf bestellen
Heeft u een voorschot betaald en wilt u toch uw geld terug? Dit kan alleen als je het voor de verwerkingsdatum opzegt.
Als u ons na de verwerkingsdatum heeft laten weten dat u uw product niet meer wilt, ontvangt u uw voorschot niet terug, omdat wij uw bestelling al bij de leverancier hebben geplaatst.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongedragen of ongebruikt, en in de originele verpakking.
Om een retourzending te starten, neem dan contact met ons op via
jenjenne95@hotmail.com
of u kunt contact met ons opnemen via whatsapp +
+597 8638461
Voor een retourvraag kun je altijd contact met ons opnemen via
jenjenne95@hotmail.com
of via whatsapp
+597 8638461
Schade en problemen
Controleer na ontvangst uw bestelling en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Uitzonderingen / niet-retourneerbare artikelen
Bepaalde soorten artikelen kunnen niet worden geretourneerd, zoals bederfelijke goederen (zoals voedsel, bloemen of planten), op maat gemaakte producten (zoals speciale bestellingen of gepersonaliseerde artikelen) en artikelen voor persoonlijke verzorging (zoals schoonheidsproducten). We accepteren ook geen retourzendingen voor gevaarlijke materialen, brandbare vloeistoffen of gassen. Neem contact met ons op als u vragen of opmerkingen heeft over uw specifieke artikel.
Helaas kunnen we geen retourzendingen van uitverkoopartikelen of cadeaubonnen accepteren.
Restituties
Heeft u een bestelling geplaatst en is uw bestelling niet aangekomen ? Dan krijgt u uw geld binnen 5 werkdagen terug.
Vooraf bestellen
Heeft u een voorschot betaald en wilt u toch uw geld terug? Dit kan alleen als je het voor de verwerkingsdatum opzegt.
Als u ons na de verwerkingsdatum heeft laten weten dat u uw product niet meer wilt, ontvangt u uw voorschot niet terug, omdat wij uw bestelling al bij de leverancier hebben geplaatst.